Då och då kan du hamna i en situation där du har gjort eller sagt något du ångrar. Efter denna situation kan du känna dig generad och önskar att du kunde ta tillbaka det som hände. Tyvärr kan du inte vrida tillbaka tiden och göra en”göra om”. Istället kan du arbeta för att göra saker rätt och lösa dig själv i ögonen på dem du har gjort orätt.
Steg
Del 1 av 3: Att övervinna din felaktighet
Steg 1. Bestäm vad du gjorde fel
Felaktigheter (eller svek) kan innefatta ett antal olika situationer. I allmänhet betyder det att du har brutit någon form av överenskommelse (formell eller informell) med någon eller något.
Exempel på möjliga fel - du kan ha gjort din make orätt genom fusk, brutit någons förtroende genom att ljuga eller gått emot din moraliska eller etiska kod genom att stjäla något
Steg 2. Erkänn din felaktighet innan den andra personen får reda på det
Du vet att du har förrådt någon, så vänta inte med att prata med den här personen när den upptäcks på ett annat sätt. Att vänta på att den andra personen ska ta reda på det från någon annan kommer bara att göra saker mycket värre och det kommer att göra en lösning mycket svårare att åstadkomma.
Steg 3. Engagera dig för permanent förändring
Att begå något fel är svårt att övervinna. Det kan ta den andra personen lång tid att lita på dig igen. Du måste hjälpa till att uppnå det förtroendet genom att förbinda dig att vara annorlunda eller förändras i framtiden. Och när du har gjort det åtagandet måste du faktiskt följa upp och vara annorlunda eller förändra.
Steg 4. Svara på de svåra frågorna
Personen du gjorde orätt kommer sannolikt att ställa dig många frågor om vad du gjorde. Denna person kommer sannolikt att vilja veta alla detaljer, inklusive varför du gjorde det och vad du tänkte. Arbeta med att besvara dessa frågor på ett ärligt sätt som inte slutar klandra andra.
Om du till exempel lurade din partner kan de fråga dig varför du gjorde det. Om du på allvar vill övervinna fusket och få ditt förhållande att fungera, är det inte svaret att skylla på din partner för ditt fusk. Istället måste du svara ärligt om varför du fortsatte med fusk - t.ex. för att du inte hade tillräckligt förtroende för att prata med din partner om dina behov och istället vände dig någon annanstans för att få tillfredsställelse
Steg 5. Lyssna på allt den andra personen berättar om sina känslor
Personen du gjorde orätt har sannolikt ganska extrema känslor, och den personen kommer sannolikt också att vilja dela några eller alla dessa känslor med dig. Du måste lyssna; trots allt var du orsaken till dessa känslor. Avstå från att analysera, utvärdera eller bedöma vad personen säger till dig.
I denna konversation (eller flera konversationer) uttrycker denna person helt enkelt känslor - rationellt eller inte. Du behöver inte gå med på att lyssna. Men samtidigt måste du inse att det här är känslor, och känslor är inte alltid vettiga
EXPERTTIPS
Michelle Shahbazyan, MS, MA
Matchmaker, The LA Life Coach Michelle Shahbazyan is the Founder of The LA Life Coach, a concierge life, family, and career coaching service based in Los Angeles, California. She has over 10 years of experience with life coaching, consulting, motivational speaking, and matchmaking. She has a BA in Applied Psychology and an MS in Building Construction and Technology Management from Georgia Tech University, and a MA in Psychology with an emphasis on Marriage and Family Therapy from Phillips Graduate University.
Michelle Shahbazyan, MS, MA
Matchmaker, The LA Life Coach
Our Expert Agrees:
When you apologize, you have to be genuine, but you also need to be prepared for the other person's wave of hurt that may come your way. As long as they're not intentionally or maliciously hurting you, be patient if they need to express how you hurt them. Continue to stay apologetic as they get that out, and then hopefully they'll accept your apology and you can move forward together.
Steg 6. Var beredd på långdistans
Beroende på omfattningen av ditt fel kan läkningsprocessen ta mycket lång tid. Du måste ge den du förrådde tid att återfå förtroendet för dig som fanns, och du måste aktivt visa att du vill ha tillbaka det förtroendet.
Steg 7. Ta ansvar för det du gjorde
Försök inte att komma med ursäkter, komma med rationaliseringar eller motiveringar, eller undvik att förklara vad som hände eller varför det hände.
Till exempel, om du snatteri säger inte att du gjorde det för att alla dina vänner gör det också. Detta är en ursäkt där du försöker ta bort alla personliga skulder för dina personliga handlingar. Denna typ av ursäkt kommer inte att få tillbaka förtroendet för den du förrådde
Del 2 av 3: Säg att du är ledsen
Steg 1. Se till att din ursäkt innehåller de tre R: erna
De tre R av en ursäkt är ånger, ansvar och botemedel. Ånger innebär att vara empatisk och erkänna att det du gjorde var sårande. Ansvar innebär att acceptera att du har gjort ett misstag och att det är ditt ansvar att åtgärda det och göra ändringar. Åtgärd innebär att du inser att du måste göra upp för dina handlingar.
Steg 2. Var uppriktig
En av de största aspekterna av en ursäkt är din ärlighet. Detta kommer från det faktum att du faktiskt ångrar det du gjorde och du inser att du skadade någon. Om du inte tycker synd om det du gjorde, eller om du antingen inte accepterar eller inte bryr dig om att du skadar någon med dina handlingar, kommer din ursäkt inte att vara uppriktig.
- Ånger betyder inte att du erkänner att du har gjort något skadligt avsiktligt. Det betyder att du inser att det du gjorde var sårande för en annan person och du är ledsen att du skadade den personen.
-
Några exempel på hur du kan be om ursäkt så att du visar din uppriktighet och ångrar är:
- Jag är väldigt ledsen för det jag gjorde. Jag ångrar verkligen att jag har skadat dig.
- Jag är så ledsen. Jag inser att jag skadade dina känslor och jag känner mig helt hemsk över det.
Steg 3. Ta ansvar för dina handlingar
Som med ånger betyder det inte att du tar ansvar med avsikt att skada någon. Ansvar är att visa för den du sårar att du accepterar skulden för det som hände.
-
Några exempel på hur du kan be om ursäkt så att du tar ansvar är:
- Jag är väldigt ledsen. Jag vet att du har haft problem med att lita på människor och att jag ljugit för dig har inte gjort det bättre. Jag borde inte ha ljugit för dig.
- Jag är så ledsen. Det finns absolut ingen bra ursäkt för det jag gjorde. Jag vet att jag skadade dig och jag tar fullt ansvar för det.
Steg 4. Åtgärda situationen
Du kan inte ta tillbaka det du sa eller göra en övergång, men du kan kompensera det på något sätt. Denna återbetalning till personen du sårar kan vara lovande att aldrig göra det igen eller kompensera situationen genom att göra något specifikt.
-
Några exempel på hur du kan be om ursäkt så att du erbjuder ett botemedel är:
- Jag är så ledsen att jag fick oss sent till filmen och vi missade starten. Nästa gång vi går på bio är det på mig!
- Jag ångrar att jag ljugit för dig igår. Det var helt fel att göra och jag kommer aldrig göra det igen.
- Jag är ledsen för att jag behandlade dig så illa på mötet, jag vet verkligen inte vad som kom in i mig. Jag kommer att göra allt i min makt för att se till att jag aldrig beter mig så igen.
Steg 5. Använd inte ursäkter för att få det du vill ha
Alla ursäkter bör vara uppriktiga. Om du har bestämt dig för att be om ursäkt för något för att någon annan sa till dig att du borde, eller för att du inser att en ursäkt kommer att ge dig något tillbaka, har du fattat fel beslut. En ursäkt som denna kommer att uppmärksammas för dess uppriktighet och kommer bara att få dig att bli sämre.
Steg 6. Planera din ursäkt innan du ger den
När vi inser att vi har gjort ett misstag kan det vara väldigt enkelt att försöka komma på alla ursäkter under solen om varför det inte är vårt fel. Innan du ber om ursäkt till personen du har skadat måste du inse misstaget för vad det är och förlåta dig själv först.
- Börja med att inse att du gjorde ett misstag och det finns inga bra ursäkter för varför det hände.
- Tänk på vad du gjorde och hur det påverkade andra människor. Tänk på hur du skulle känna om du var i den mottagande änden.
- Inse att människor gör misstag och du är bara en människa. Förlåt dig själv för att du har gjort misstaget och försök att eliminera din skuldkänsla.
- Arbeta för att förlåta den andra personen, om det behövs. Om misstaget du gjorde var att du är i konflikt med den här personen kan du också behöva förlåta dem innan du kan be om ursäkt. I en situation som denna måste du vara den större personen och inse ditt misstag och ta ansvar för det, även om den andra personen vägrar att göra det.
- Planera hur du ska be om ursäkt, inklusive vad du ska säga, hur du ska göra gott och var du ska framföra ursäkten. Försök att inte be om ursäkt utan åtminstone lite förberedelse, annars kan du trassla in dig i det du säger om du är nervös.
Steg 7. Låt personen du har gjort orätt att tänka över ditt erbjudande
Skynda inte på situationen. Personen du har gjort orätt kan behöva lite tid att tänka igenom vad som hände och bestämma vad han ska göra.
- När du pratar med personen du har gjort orätt, berätta specifikt för den personen att du kommer att följa upp efter en viss tid. Låt personen informera dig om mer eller mindre tid behövs, eller hur beslutet kommer att kommuniceras.
- Olika situationer kräver olika lång tid. Om du glömde din frus födelsedag kan hon behöva 24 timmar för att svalna och ge dig ett svar. Men om du träffar en grannhund eller kraschar någon annans bil kan det behövas flera dagar eller veckor för att bestämma den bästa möjliga metoden för dig att göra gott.
Steg 8. Lyssna aktivt på svaret på din ursäkt
När den person du har bett om ursäkt för har hunnit tänka på din ursäkt, lyssna på svaret den här personen ger dig. Det är viktigt att du inte bara lyssnar på vad som sägs, utan du läser mellan raderna och förstår vad som menas.
- Lyssna uppmärksamt på personen i en miljö fri från störningar. Om du är i ett trångt kafé eller på en plats med TV -apparater i bakgrunden, föreslå att du flyttar någonstans med mindre distraktioner.
- Tappa inte fokus på att personen pratar. Om du är för trött eller har något i åtanke som inte låter dig koncentrera dig helt, kanske är det inte den bästa tiden att ha detta samtal.
- Undvik att försöka försvara dig själv om personen är upprörd eller arg. Den här personen kan helt enkelt behöva lite tid för att ventilera sig eftersom du skadar dem. Ditt jobb just nu är att lyssna.
- Var uppmärksam på ditt eget kroppsspråk. Titta direkt på personen som pratar. Se till att ditt ansiktsuttryck är lämpligt för det som sägs. Korsa inte armarna framför dig. Nicka eller säg ja för att uppmuntra personen att fortsätta prata.
- Upprepa tillbaka till personen vad som sägs för att säkerställa att du förstår till fullo och för att visa personen du uppriktigt uppmärksammade.
Del 3 av 3: Lär dig av dina misstag
Steg 1. Öppna dig själv för nya idéer
När du har fått erfarenhet av något, eller har haft tid att generera en stark åsikt om något, kan det vara svårt att överväga andra perspektiv eller åsikter. Detta beteende kan få dig att tycka att du alltid har rätt eller är för envis för att lyssna. Låt dig själv överväga andra perspektiv och alternativ, och anta inte att du alltid har rätt.
Detta är särskilt viktigt om du har gjort någon fel. Ditt första tänkande när du gjorde orätt mot dem kan ha varit att ditt perspektiv var det "rätta" perspektivet, eller att du gjorde det av rätt skäl. Omvärdera det nu och ta en stund för att förstå de perspektiv som du inte övervägde tidigare
Steg 2. Visa dig själv medkänsla
Ta en stund att inse att du har värde. Inse att du förtjänar att bli omhändertagen och älskad. Försök att undvika att oändligt döma och kritisera dig själv för det fel du har gjort. Visa dig själv samma medkänsla som du skulle visa någon annan.
- Visa dig självkänsla genom att skriva ett brev till dig själv. Låtsas att du är någon annan och skriva brevet till dig själv och ge råd och visa medkänsla.
- Skriv ner de negativa tankarna eller kritiken du säger eller tänker för dig själv. Läs dem igen och fundera på om du verkligen skulle säga det till en vän.
Steg 3. Ge inte din rädsla makt
Som barn undviker vi ofta att göra saker för att vi är rädda för resultatet. Tyvärr bär vi detta beteende in i våra vuxna år och det hindrar oss från att göra saker som annars skulle gynna oss. När du funderar på att göra något nytt, låt inte rädslan för vad som kan hända hindra dig från att prova.
- Alternativt kan du ha haft en dålig upplevelse tidigare som gör dig rädd för att försöka igen. Till exempel kanske du hade en bilolycka när du lärde dig att köra, så du störde aldrig att ta ditt körkort. Låt inte detta enda misstag i ditt förflutna få dig att lida i framtiden.
- Om du har gjort någon orätt kan du tveka att sätta dig själv i en liknande situation i framtiden av rädsla för att du ska upprepa ditt misstag. Inse att du nu vet vad du gjorde fel och du kan fokusera på att inte upprepa det misstaget - du behöver inte undvika situationen.
Steg 4. Var ditt riktiga jag
Skammen vi känner kan härröra från ett antal platser, inklusive vår barndom och det vi fick lära oss i skolan och hemma. De flesta saker som får oss att känna skam lärdes omedvetet och som vuxna fortsätter vi att känna skam över dessa saker eftersom vi inte har kunnat erkänna vem vi verkligen är.
- Ditt riktiga jag är vem du vill vara av dina egna personliga skäl. Det är inte det själv dina föräldrar eller lärare ville att du skulle vara av sina skäl.
- Att visa sitt riktiga jag för andra kan inte bara vara befriande, det kan bygga djupa relationer med dessa människor. Du kanske kommer att kunna koppla av runt dessa människor eftersom du vet att de litar på dig och de kommer inte att döma dig.
- Du kan ha gjort någon orätt på grund av en förutfattad uppfattning som du omedvetet lärde dig som barn. Du skäms nu över dig själv eftersom de begrepp du använde i situationen inte är sådana du faktiskt tror på.
Steg 5. Inse ditt livs verkligheter
Verkligheten kan vara irriterande, svår och smärtsam. Och på grund av dessa irritationer, svårigheter och smärta kan det vara frestande att låtsas att dessa verkligheter inte existerar. Men det kan också vara farligt att låtsas att dessa verkligheter inte existerar. Ta chansen att möta dina verkligheter och du kommer sannolikt att känna dig befriad, förnyad och energisk.
Verkligheten är att du gjorde någon fel. Denna verklighet kommer att vara svår att möta och erkänna, men för att läka och komma förbi skadan måste du erkänna verkligheten av det du gjorde
Steg 6. Tänk … tänk inte för mycket
Om du har ett analytiskt sinne är det troligt att du tänker på allt i ditt liv i detalj. Denna typ av tänkande kan vara användbar ibland, men kan vara skadligt vid andra tillfällen. Det är svårt att ändra hur du tänker, men försök åtminstone känna igen när du håller på med något så att du kan identifiera dess ursprung.
- Om du befinner dig på något, gör något för att distrahera dig själv. Titta på din favoritfilm, läs en intressant bok, färga, gå en promenad ute etc.
- Att veta att du har gjort någon fel gör att du kommer att behöva tänka på vad du gjorde och tänka på möjliga lösningar på de problem du orsakade. Men det betyder inte att du måste stanna kvar i situationen oändligt. Att bo kan leda till stress och ångest.