Krisjourer kan vara en bra resurs om du känner dig överväldigad eller om du är orolig för en familjemedlem eller vän. Att ringa en krislinje kan kännas läskigt, men du kan göra det! Det svåraste är att välja att ta telefonen och ringa. När du gör det hjälper en utbildad rådgivare dig att prata igenom dina känslor och göra en plan för att skydda dig själv eller din nära och kära. Om du eller någon du känner är självmordsbenägna eller riskerar att skada sig själva, ringa räddningstjänsten eller National Suicide Prevention Lifeline på 1-800-273-8255.
Steg
Del 1 av 3: Bestämma när du ska ringa en krislinje
Steg 1. Ring om du behöver omedelbar hjälp för dig själv eller någon annan
Huvudsyftet med en krislinje är att ge dig snabb och kortsiktig hjälp när du behöver det. Om du eller någon du känner behöver hjälp just nu och du inte kan vänta med att träffa en kurator eller läkare, kontakta en krislinje. Oavsett när du ringer kommer någon att vara där för att lyssna och hjälpa dig genom denna svåra tid.
- För det mesta kommer du att kunna prata med någon inom några minuter efter att du ringde eller skickade ett sms.
- Medan de flesta nationella krislinjer är tillgängliga dygnet runt, kan vissa lokala linjer ha mer begränsade timmar.
Steg 2. Ring en krislinje om du känner dig överväldigad, ensam eller inte klarar
Det är en vanlig myt att du måste vara självmordsbenägen för att få hjälp från en krislinje. Även om krislinjer är en stor resurs för människor som kämpar med självmordstankar, är de också tillgängliga för människor som hanterar många andra typer av brådskande frågor. Människor ringer ofta krislinjer för att prata om frågor som:
- Förhållandeproblem
- Känslor av depression eller sorg
- Ensamhet
- Tankar om självskada
- Hantera mobbning eller övergrepp
- Kroppsbildproblem
- Stress relaterad till kön eller sexuell identitet
- Oro för en vän eller familjemedlem i kris
Steg 3. Ta kontakt om du behöver prata konfidentiellt med någon
Om du är rädd eller generad för att prata med någon du känner om vad du går igenom kan en krisrådgivare hjälpa till. När du ringer eller skickar en text kommer din anslutning att krypteras och är 100% gratis och konfidentiell, så det finns ingen identifierande information bifogad. Oroa dig inte-du behöver inte dela ditt namn eller annan information om dig själv om du inte vill.
En kurator kan be dig om information som ditt namn och hemadress så att de kan hjälpa dig bättre, men du behöver inte lämna ut den informationen. Du kan berätta så mycket om dig själv som du känner dig bekväm med att dela
Steg 4. Lita på dina instinkter om du inte är säker på om du ska ringa
Oavsett om du söker hjälp för dig själv, en vän eller en älskad, finns det ingen enkel regel för att bestämma när det är dags att ringa en krislinje. Lita på din tarm och gör det som känns rätt. Om det känns så illa att du seriöst överväger att ringa en krislinje, så är det förmodligen det rätta valet.
Tveka inte att ringa bara för att du är orolig för att ditt problem inte är tillräckligt allvarligt. Om något i ditt liv orsakar dig tillräckligt med stress som du kämpar med är det värt att ta hjälp
Steg 5. Titta på rådgivning för mer långsiktig hjälp
Även om krislinjer är en bra resurs att använda, är de inte ett bra substitut för att träffa en psykolog. Om du kämpar med problem som du tror att du behöver mer hjälp med framöver, boka tid med en terapeut som du kan träffa regelbundet.
Om du är orolig för att ha råd med en psykolog, kan en krisrådgivare hjälpa dig att hitta kostnadsfria eller billiga psykiska resurser i ditt område
Del 2 av 3: Välja en krislinje
Steg 1. Slå ditt lokala nödnummer om någon är i omedelbar fara
Om du är rädd för ditt eget liv eller någon annans, eller om du eller någon annan har blivit allvarligt skadad, tveka inte. Ring 911 eller numret till din lokala akutmottagning så snart du kan göra det säkert.
I vissa områden kan du sms: a ditt lokala nödnummer istället för att ringa ett röstsamtal. Till exempel är Text-to-911 tillgängligt i vissa delar av USA. Det är dock bäst att ringa ett röstsamtal om möjligt, eftersom avsändaren kan få mer information på det sättet
Steg 2. Ta kontakt med en självmordsförebyggande livlina om du eller någon du känner är självmordsbenägen
Om du har tankar på självmord eller självskada, eller om du är orolig för att någon du känner överväger självmord, tveka inte. Ring en självmordstelefon eller ditt lokala nödnummer omedelbart.
- Om du bor i USA kan du ringa National Suicide Prevention Lifeline på 1-800-273-TALK (8255).
- Du hittar en lista över hotlines efter land här:
- Om du föredrar att nå ut via sms istället för via telefon, skicka ett meddelande till Crisis Text Line på 741741 i USA eller Kanada, 85258 i Storbritannien eller 086 1800 280 i Irland.
Kom ihåg:
Du behöver inte vara självmordsbenägen för att ringa en självmordstelefon. Rådgivarna kommer också att prata med dig om någon annan typ av kris du kan hantera, eller de kan leda dig till någon annan som kan hjälpa.
Steg 3. Leta efter en krislinje som är specifik för dina behov om du har särskilda omständigheter
Oavsett om du hanterar stress på grund av en naturkatastrof eller kämpar med PTSD relaterad till militärtjänst, är chansen stor att det finns en krislinje som kan hjälpa dig. Sök online efter en hotline som passar dina behov.
Prova till exempel att göra en sökning som "HBTQ -ungdomskrislinje" eller "hotline för våld i hemmet"
Användbara amerikanska krisnummer:
SAMHSA National Helpline (för missbruk): 1-800-662-HELP (4357)
Nationell självmordsförebyggande livlina: 1-800-273-TALK (8255)
National Hotline Violence Hotline: 1-800-799-7233
Katastrofhjälptelefon: 1-800-985-5990
Trevor-projektet (för hbtq-ungdomar i kris): 1-866-488-7386
Childhelp National Hotline för barnmisshandel: 1-800-422-4453
Våldtäkt, sexuella övergrepp, övergrepp och incest nationella nätverk (RAINN): 1-800-656-HOPE (4673)
Veterans Crisis Line: 1-800-273-8255, tryck sedan på 1
Steg 4. Använd en textrad eller onlinechatt om du hellre vill undvika telefonen
Om tanken på att prata med en främling i telefon gör dig orolig, eller om du inte kan prata privat, finns det textbaserade alternativ som du kan använda istället. Besök din krislinjes webbplats för att ta reda på om de har en webbaserad chattjänst eller ett nummer som du kan skicka sms till i din telefon. Du kanske till och med kan nå ut via sociala medier.
- Till exempel har National Suicide Prevention Lifeline en online chattjänst som du kan komma åt 24/7 var som helst i USA
- Förutom att chatta över text med Crisis Text Line kan du också nå dem via Facebook Messenger.
Del 3 av 3: Ringa
Steg 1. Leta efter en privat plats att ringa
Att ringa en krislinje kan vara riktigt svårt. Det krävs mycket mod för att nå ut och be om hjälp. Om möjligt, hitta en plats där du kan vara ensam, så att du känner dig trygg och har lättare att öppna dig för rådgivaren.
- Om du till exempel har ditt eget rum kan du gå in och stänga dörren. Du kan också gå ut på en promenad och ringa från en avskild plats, eller sitta i bilen om du har en.
- Om du inte kan få integritet kan du överväga att använda en textbaserad krisrad, till exempel kristextlinjen.
Steg 2. Följ alla automatiska instruktioner för att ansluta till en rådgivare
När du ringer till en krislinje hör du vanligtvis ett automatiskt meddelande först. Du kan få några alternativ att välja mellan, till exempel att ansluta till en linje för spansktalande eller för militärtjänstmedlemmar. Sedan kommer du att uppleva ett kort tag innan du ansluter dig till en rådgivare.
Om du använder en text- eller chattrad kan du bli ombedd att skriva några ord om vilken kris du har att göra med. Inom några minuter kommer en rådgivare online och börjar chatta med dig
Steg 3. Ge rådgivaren så mycket eller så lite information du vill
Även när du chattar anonymt kan det vara svårt att öppna upp om vad du går igenom. Du kan känna dig tryggare eller ha lättare att diskutera din situation om du inte delar med dig av många personliga detaljer. Eller du kanske tycker att det är mer tröstande om personen i andra änden av raden känner till ditt namn och lite om dig. Dela det du känner dig bekvämast med.
Om du är i omedelbar fara kan rådgivaren be dig om ditt namn, adress eller annan kontaktinformation så att de kan följa upp eller skicka hjälp. Du är dock inte skyldig att dela med dig av denna information, och krisuppringningar slutar mycket sällan med att räddningstjänsten engagerar sig
Dricks:
Oroa dig inte om du inte är säker på vad du ska säga till en början. Om du ringer till en krislinje är chansen stor att du är extremt upprörd och bedrövad. Säg bara det som faller dig naturligt, även om det bara är "jag är så rädd" eller "jag behöver bara prata." Rådgivaren hjälper dig genom samtalet.
Steg 4. Arbeta med rådgivaren för att göra en plan om du är i fara
Om du är rädd för din egen säkerhet eller för någon du känner, berätta för rådgivaren. De hjälper dig att komma med en gedigen plan för att få situationen under kontroll, oavsett om det är att ringa räddningstjänst, kontakta en vän eller hitta en plats där du kan skydda dig på ett säkert sätt.
- I mycket sällsynta fall, till exempel situationer där en krisrådgivare tror att du är i omedelbar fara och du inte kan komma med en säkerhetsplan, kan en handledare välja att starta en "aktiv räddning". I dessa situationer kommer handledaren att kontakta din lokala räddningstjänst och skicka dem för att hjälpa dig.
- Även om en handledare kan komma åt ditt telefonnummer om en aktiv räddning skulle bli nödvändig, har rådgivaren som pratar med dig inte tillgång till den informationen om du inte ger dem den. Handledaren kommer bara att titta på denna information om det är absolut nödvändigt.
Steg 5. Gå med på ett uppföljande samtal om du vill att någon ska kolla upp dig
Vissa krislinjer, till exempel Military Crisis Line, kommer att erbjuda att ringa tillbaka efter ditt första samtal för att checka in och se hur du gör. Om du vill att någon ska ringa tillbaka, lämna dina kontaktuppgifter så att de kan göra det.
Det är också helt okej att säga "Nej" om du föredrar att inte ringa tillbaka
Tips
- Att ringa en krislinje betyder inte att du är svag eller hjälplös. Att söka hjälp när du behöver det kräver mycket styrka och mod.
- Rådgivare i krislinjer utbildas i att lyssna och tala med empati och medkänsla. De flesta är också volontärer, vilket innebär att de är helt engagerade i att hjälpa människor som kämpar. Oroa dig inte för att vara besvärande eller besvärande någon-de är där för att de vill hjälpa.
Varningar
- Ta alltid hot om självmord på allvar. Om du eller någon du känner funderar på självmord eller självskada, kontakta omedelbart hjälp. Ring räddningstjänsten om du tror att någon är i omedelbar fara.
-
Du kanske har hört att FCC nyligen rekommenderade att göra 988 till nummer för National Suicide Prevention Lifeline i USA. Var dock medveten om att detta nummer ännu inte fungerar från och med maj 2020. För närvarande är rätt nummer fortfarande 1-800-273-8255.
